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Testimonio
Motivarnos nos permitió mejorar los resultados de performance del grupo de participantes (AHT, ACW, etc.), mejorar el espíritu del equipo, la integración y también en algunos casos, el aspecto de autosuperación. Entretenimiento, productividad, motivación, interés, heterogeneidad, fueron parte de una ecuación que dio como resultado final, una experiencia muy satisfactoria e innovadora. LA CAJA DE AHORRO Y SEGUROS, MARCELO GRECO, GERENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Motivación de equipos
Insignias: Reconozca el talento y los progresos de cada individuo
Misiones: Promueva la actualización instantánea del speech y la capacitación de los agentes sin sacarles fuera de línea
Premios: Optimice el ROI: Sin puntos no hay premios, sin premios no hay producción
Gestión del desempeño
Apuestas: Desafíe a sus empleados a mejorar sus métricas
Fixtures: Realice torneos y competencias basados en el desempeño
Performance: Otorge puntos por los objetivos logrados y superados
